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  • 교환 및 반품안내

  • POSTED BY : 스트로베리케이크(ip:)

    2022-01-02

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교환 및 반품 안내

교환 및 반품은 수령한 후 7일 이내로 반품 신청을 해주시고, 카카오톡, Q&A 게시판 문의 남겨주세요


교환 및 반품이 가능한 경우


-제품 구입 후 7일 이내 (단, 제품의 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환 및 반품이 불가능합니다)
-제품의 불량 및 파손, 오 발송된 상품을 받으셨을 경우 반품 및 교환 가능
-고객 단순 변심 및 제품 하자가 없을 경우 배송비용은 모두 고객님의 부담


교환 및 반품이 불가능한 경우

-배송받은 날로부터 7일 이내에 교환 및 반품 처리가 되지 않은 경우.
-반품 접수는 수령 당일부터 7일 이내 (주말, 공휴일 포함)로 하셔야 합니다.
-교환 및 반품 접수를 하지 않고 상품을 보내실 경우 무통보 반송처리되오니 양해 부탁드립니다.
-착용 및 사용으로 상품의 변형이나 오염이 발생한 경우 (바지 택 제거, 거래처 라벨 제거, 스크래치, 털 착용 흔적, 얼룩, 찢김 등)
-시착하지 않은 상품이라도 주변 환경에 의해 냄새가 남는 경우 (향수, 화장품, 섬유 유연제, 담배 등)
-착용 흔적으로 인한 상품 훼손 경우 (오염, 늘어짐, 구멍, 올 풀림 등)
-고객 부주의 도는 세탁 부주의로 인해 상품이 훼손된 경우 (이염, 물빠짐, 늘어남 등)
-교환 및 반품 과정에서 오염이 생긴 경우
-고의적으로 상품 하자를 만들어 낸 경우
-상품을 세탁 및 수선한 경우


불량 사유가 아닌 경우

-모니터 해상도의 미세한 차이로 인한 색상과 이미지
-배송 시 생긴 상품의 구김
-단추 등 다소 허술하게 마감된 경우
-합성피혁 (인조피혁) 원단 제작 시 발생할 수 있는 부분 (균일하지 못한 패턴, 염색, 무늬, 엠보싱 등)
-데님제품의 데미지, 컷팅 차
-상품 사이즈 (상세 사이즈보다 1~3cm 오차는 있을 수 있으며, 상품문의 게시판으로 문의주신 부분은 단순추천 내용이오니 참고 바랍니다)
-대량 생산 시 발생하는 사소한 부분은 불량 사유가 될 수 없는 부분이며, 원단 특성 및 제품의 마감 처리가 미흡한 경우
(공장 과정에 따라 워싱 과정 중 발생하는 냄새, 미세한 재봉 실밥 및 구김, 초크 자국, 실끼임, 빳빳한 지퍼 등)

※고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)


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