교환 및 반품 안내
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(타택배사 이용 시 반드시 선불로 보내 주셔야 합니다)
(타택배 착불 이용 시, CJ 대한통운 편도비용 (2,500원)이 초과하는 금액이 고객님에게 추가로 부담됩니다)
교환 및 반품 주소
- 서울 종로구 지봉로 19 시즌빌딩 (삼우텍스프라자) F3층 딜리버드 [03121]
교환 및 반품이 가능한 경우
-제품 구입 후 7일 이내 (단, 제품의 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환 및 반품이 불가능합니다)
-제품의 불량 및 파손, 오 발송된 상품을 받으셨을 경우 반품 및 교환 가능
-고객 단순변심 및 제품하자가 없을 경우 배송비용은 모두 고객님의 부담
교환 및 반품이 불가능한 경우
-배송받은 날로부터 7일 이내에 교환 및 반품 처리가 되지 않은 경우.
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-교환 및 반품 접수를 하지 않고 상품을 보내실 경우 무통보 반송처리되오니 양해 부탁드립니다.
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-시착하지 않은 상품이라도 주변 환경에 의해 냄새가 남는 경우 (향수, 화장품, 섬유 유연제, 담배 등)
-착용 흔적으로 인한 상품 훼손 경우 (오염, 늘어짐, 구멍, 올 풀림 등)
-고객 부주의 도는 세탁 부주의로 인해 상품이 훼손된 경우 (이염, 물빠짐, 늘어남 등)
-교환 및 반품 과정에서 오염이 생긴 경우
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-상품을 세탁 및 수선한 경우
-악세서리 상품, 오염된 흰색 계통 의류
불량사유가 아닌 경우
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-단추 등 다소 허술하게 마감된 경우
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-데님제품의 데미지, 컷팅 차
-상품 사이즈 (상세 사이즈보다 1~3cm 오차는 있을 수 있으며, 상품문의 게시판으로 문의주신 부분은 단순추천 내용이오니 참고바랍니다)
-대량 생산 시 발생하는 사소한 부분은 불량 사유가 될 수 없는 부분이며, 원단 특성 및 제품의 마감 처리가 미흡한 경우
(공장 과정에 따라 워싱 과정 중 발생하는 냄새, 미세한 재봉 실밥 및 구김, 초크 자국, 실끼임, 빳빳한 지퍼 등)
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